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ご予約に関する宿泊規約

■ 本約款の適用
第1条 当ペンションの締結する宿泊契約およびこれに関する契約は、この約款に定めるところによるものとし、この約款に定められていない事項については、法令または慣習によるものとします。

2.当ペンションは、前項の規定にかかわらずこの約款の趣旨、法令および慣習に反しない範囲で特約に応じることができます。

宿泊引受けの拒絶
第2条 当ペンションは次の場合には、宿泊の引受けをお断りすることがあります。

(1)宿泊の申込みが、この約款によらないものであるとき。

(2)満室(員)により客室の余裕がないとき。

(3)宿泊しようとする者が宿泊に関し、法令の規定または公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。

(4)宿泊しようとする者が、伝染病者であると明らかに認められるとき。

(5)宿泊に関し特別の負担を求められたとき。

(6)天災、施設の故障、その他やむを得ない理由により宿泊させることが出来ないとき。

(7)宿泊しようとする者が、泥酔者で、他の宿泊者に著しく迷惑を及ぼすと認められたとき、宿泊者が他の宿泊者に著しく迷惑を及ぼす言動をしたとき。

(8)危険物(ストーブ等の火器、石油類)及び人体に有害な物品を持ち込むとき。

(9)過去に第11条の適用を受けた者であるとき。

氏名等の明告
第3条 当ペンションに宿泊契約の申込みをしようとする者は、次の事項を当ペンションに申し出ていただきます。

(1)宿泊者の、住所、氏名、電話番号、性別、国籍。

(2)宿泊日、到着予定時刻、申込者の電話番号および氏名。

(3)宿泊者が、宿泊中に前項第2号の宿泊日を越えて宿泊の継続を申し入れた場合、当ペンションは、その申し出がなされた時点で、新たな宿泊契約の申込みがあったものとして処理します。

(4)その他、当ペンションが必要と認めた事項。

■ 予約金
第4条 当ペンションは、宿泊予約の申込みをお引受けした頂いた日から5日以内に予約金としてお一人様金5,000円を予約金としてお振込頂いております。予約金のお振込先は以下の口座になります。
   【予約金 お振込口座】  ※お手数ですがお振込後に必ず当施設(オリーブまで)ご連絡下さい 📞0557-33-6055
   
静岡銀行 伊豆高原支店(店番526) 普通預金 株式会社フォレストウェイブ  0058654

2.前項の予約金は、第5条の定める場合に該当するときは、同条の違約金に充当し、残額があれば返還します。

■ 予約の解除
第5条 当ペンションは、宿泊予約の申込者が、宿泊予約の全部または一部を解除したときは、次に掲げるところにより違約金を申し受けます。

違約金申し受け規定 (%は宿泊者一人につきその第1日目の宿泊料金に対する違約金の比率です。)

■7~3日前のキャンセル・・・30%のご負担
■2日前のキャンセル・・・50%のご負担
■前日のキャンセル・・・80%のご負担
■当日のキャンセル・・・100%のご負担
※キャンセルの場合はメールもしくはお電話にてご連絡下さい。
※連絡無し不泊の場合も100%のご負担になります。
※台風、天災、によるキャンセルは、必ずお電話にてご連絡をお願い致します。

2.当ペンションは、宿泊者が連絡をしないで、宿泊日の午後9時になっても到着しないとき又は、到着予定時刻を2時間以上過ぎて(午後9時を限度)連絡のない時は、その宿泊予約は申込者により解除されたものとみなし、処理することがあります。
3.前項の規定により、解除されたものとみなした場合において、宿泊者がその連絡をしないで到着しなかったことが、列車、航空機等、公共の運輸機関の不着または遅延、その他宿泊者の責に帰さない理由によるものであることが証明されたときは、第1項の違約金はいただきません。

第6条 当ペンションは、他に定める場合を除くほか、次の場合には宿泊予約を解除することができます。
(1)第2条第3号から第8号までに該当することとなったとき。
(2)第3条第2号を申しいただけないとき。
(3)第4条の予約金の支払いが必要な場合で期限まで(ご予約から5日間以内)にその支払いがないとき。
2.当ペンションは、前項の規定により、宿泊予約を解除したときは、その予約についてすでに収受した予約金があれば返還します。(予約金返還に関わる金融機関の振込手数料は差し引かせて頂きます)

■ 宿泊の登録

第7条 宿泊者は、宿泊日当日、当ペンションにおいて、次の事項を当ペンションに登録して下さい。

(1)第3条第1号の事項

(2)外国人にあっては、国籍、旅券番号

(3)出発日および時刻

(4)その他、当ペンションが必要と認めた事項
(5)オプション設定、別途のご注文がある場合その内容

■ チェックイン・チェックアウトタイム
第8条 宿泊者が当ペンションに入館いただける時刻(チェックインタイム)は午後3時からとし、又当ペンションより退館いただく時刻(チェックアウトタイム)は午前11時とします。
2. 当ペンションは、午前11時以降の時間延長等は一切いたしません。

3. 2日以上連続して宿泊される宿泊者はそのままご滞在いただけますが、客室・共用部分の清掃のために一部の設備の使用が制限されることがあります。

4. 午前11時を越えたチェックアウトは、違約金を頂く場合がございます。

 

■ 料金の支払い
第9条 料金の支払いは、予約時にお振込頂き、残金につきましては宿泊者がチェックアウトのときに当ペンションにおいてお支払いいただきます。

2.宿泊者が客室の使用を開始したのち任意に宿泊しなかった場合においても宿泊料金は申し受けます。

■ 利用規則
第10条 宿泊者は、当ペンション内においては、当ペンションが定めた利用規則に従っていただきます。


■ 宿泊継続の拒絶
第11条 当ペンションは、お引受けした宿泊期間中といえども次の場合には宿泊の継続をお断りすることがあります。

(1)第2条第3号から第9号までのいずれかに該当することになったとき。

(2)宿泊者以外のものを施設内に入れたとき。

(3)第10条に定めた利用規則に従わなかったとき。

(4)ベッドでの寝たばこ、消防用設備等に対するいたずらその他当宿が定める利用規則の禁止事項に従わないとき。
(5)ご利用状況等、総合的な判断で他のお客様へご迷惑がかかってしまうと判断したとき。

■ 宿泊の責任
第12条 当ペンションの宿泊に関する責任は、宿泊者が当ペンションにおいて宿泊の登録を行ったとき、または客室に入ったときのうち、いずれか早いときに始まり、宿泊者が出発するため施設を出たときに終わります。

2.当ペンションの責に帰すべき理由により、宿泊者に客室の提供ができなくなったときは、天災、その他の理由による困難な場合を除き、その宿泊者に同一または類似の条件による他の宿泊施設をあっせんします。この場合には、客室の提供が継続できなくなった日の宿泊料金を含み、その後の宿泊料金はいただきません。

■ 寄託物等の取扱い
第13条 宿泊客が当ペンションにお預けになった物品について、滅失、毀損等の損害が生じたときは、それが、不可抗力である場合を除き、当ペンションはその損害を賠償します。ただし、貴重品については、宿泊客がその種類及び価額の明告を行わなかったときは、当宿は2万円を限度としてその損害を賠償します。

2.宿泊客が当ペンション内にお持込みになった物品又は現金並びに貴重品に関しては、当ペンションの故意又は重大な過失がない限り、滅失、毀損等の損害が生じても当宿は責任を負いかねます。

■ 手荷物又は携帯品の保管
第14条 宿泊客の手荷物が、宿泊に先立って当ペンションに到着した場合は、その到着前に当ペンションが了解したときに限って責任をもって保管し、宿泊客がチェックインする際にお渡しします。

2.宿泊客がチェックアウトしたのち、宿泊客の手荷物又は携帯品が当ペンションに置き忘れられていた場合は、発見日を含めて7日間当ペンションにて保管し、その後貴重品については最寄の警察署へ届け、その他の物品については処分させていただきます。 また食品に関してはチェックアウト日に処分させていただきます。

■ 駐車の責任
第15条 宿泊客が当ペンションの駐車場をご利用になる場合、車両のキーの寄託の如何にかかわらず、当ペンションは場所をお貸しするものであって、車両の管理責任まで負うものではありませんのでご了承下さい。


■ 宿泊客の責任
第16条 宿泊客の故意又は過失により当ペンションが損害を被ったときは、当該宿泊客は当ペンションに対し、その損害を賠償していただきます。

■ 管轄及び準拠法
第17条 本約款に関して生じる一切の紛争については、当ペンションの所在地を管轄する日本の裁判所において、日本の法令に従い解決されるものとします。

利用規約

ペンションの公共性と安全性を維持するため、当ペンションをご利用のお客様には宿泊約款第10条にもとづき、下記の規則をお守りいただくことになっております。この規則をお守りいただけないときは、宿泊約款第11条により宿泊のご継続をお断りさせて頂きます。


(1)廊下及び客室内で暖房用、炊事用などの火器及びプレス要のアイロンなどをご使用にならないこと。
(2)ベッドの中など、火災の原因となりやすい場所で喫煙をなさらないこと。
(3)高声放歌や喧騒な行為、その他で、他人に嫌悪感を与えたり迷惑を及ぼしたりなさらないこと。
(4)館内に次のようなものをお持ち込みにならないこと。 
(イ)動物、鳥類。 (ロ)著しく悪臭を発するもの。 (ハ)著しく多量な物品。 
(ニ)火薬や揮発油など、発火あるいは引火しやすいもの。(ホ)適法に所持を許可されていない銃砲、刀剣類。
(5)施設内で、賭博および風紀をみだすような行為をなさらないこと。
(6)外来客を施設内に引き入れたり、施設内の諸設備、諸物品などを利用させたりなさらないこと。
(7)客室や共用部分を事務所、営業所がわりに使用なさらないこと。
(8)廊下および客室内の諸設備、諸物品をその目的以外の用途に充てないこと。

(9)施設内の諸物品をペンションの外へ持ち出したり、ペンション内の他の場所に移動したりなさらないこと。
(10)ペンションの建築物や諸設備に異物を取り付けたり、ペンション内の他の場所に移動したりなさらないこと。
(11)ペンションの外観を損なうような物品を窓等にお掛けにならないこと。
(12)ペンション内で他のお客様に広告物を配布するような行為をなさらないこと。
(13)ご宿泊日数を変更なさる場合は、当ペンションに予めご連絡下さること。
(14)貴重品や高価な物品は、必ず身に付けてお出かけになること。
(15)宿泊料金は、理由の如何に関わらず返金いたしません。 

​著作権

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